Primeros AuxiliosKG-PA-003
Primeros Auxilios Psicológicos
Contención emocional en crisis: escucha activa, modelo ABCDE y cuidado de quien ayuda. Aprenda qué decir, qué no decir y a quién llamar cuando alguien se derrumba en el trabajo.
3 horas 4 módulos 8 lecciones Certificado verificable
Objetivo del curso
Que el participante reconozca las reacciones de una persona en crisis, la acompañe con el modelo ABCDE dentro del entorno laboral, identifique las situaciones que exigen activar la emergencia, la conecte con la red de apoyo adecuada y cuide su propia salud mental como auxiliador, respetando siempre sus límites y los de la persona.
Contenido programático
4 módulos · 8 lecciones
01Módulo 1. Crisis y reacción humana2 lecciones · Qué es una crisis, cómo reaccionamos ante lo inesperado y qué son (y qué no son) los primeros auxilios psicológicos.▾
- Cuando todo se desordena20 min
- Qué son (y qué no son) los primeros auxilios psicológicos20 min
02Módulo 2. El modelo ABCDE2 lecciones · Escucha activa, respiración, necesidades, redes de apoyo y psicoeducación, con los principios de la OMS como complemento.▾
- A y B: escucha activa y respiración20 min
- C, D y E: necesidades, redes y psicoeducación20 min
03Módulo 3. Situaciones críticas en el trabajo2 lecciones · Accidentes y muertes, malas noticias, crisis de pánico, agitación y riesgo de suicidio.▾
- Cuando el golpe llega al equipo20 min
- Agitación y riesgo de suicidio20 min
04Módulo 4. Cuidar a quien cuida y derivar2 lecciones · Rutas de atención, confidencialidad, registro en el SG-SST, autocuidado del auxiliador y reunión de cierre de la brigada.▾
- Derivar, guardar reserva y registrar20 min
- Cuidar a quien cuida20 min
Desafío final
Quince preguntas sobre todo el curso. Nota mínima aprobatoria: 80/100. Tiene tres intentos.